Relato de uma Experiência de Onboarding

Seja o primeiro emprego ou décimo, o começo de um novo percurso numa organização é sempre um processo intimidante. Para que este seja substituído gradualmente pelo entusiasmo e vontade de caminhar a par com o propósito da empresa, tem de existir um sentimento de pertença e bem-estar. Sim, este sentimento tem de surgir, em parte, pela motivação própria do novo membro e compatibilidade entre os valores que este segue e os representados pela organização. Contudo, existe todo um conjunto de fatores externos ao mesmo que influenciam esta relação e que irão estar na base de toda uma carreira, até porque “Quem semeia vento, colhe tempestade”, sendo que se os primeiros passos forem agridoces, a longo prazo,  a produtividade, o clima organizacional e a felicidade no trabalho não vão estar a ser maximizadas, podendo valores elevados de turnover estar ao virar da esquina.

Assim, e aludindo a mais um sábio ditado, “A pressa é inimiga da perfeição”, logo os primeiros dias de um colaborador precisam de especial atenção. Daqui surge o Onboarding de forma a facilitar este processo de adaptação, encurtando o período no qual o colaborador atinge o seu potencial na empresa. Tendo em conta a nossa recente entrada para a uMan Xpert, encontramo-nos precisamente a dar estes primeiros passos, sendo um tema giro para partilhar experiências.

Os primeiros passos foram bastante acolhedores. Conhecemos e demo-nos a conhecer através de atividades e desafios. Não é todos os dias que temos que tirar selfies com pessoas que acabamos de conhecer ou partilhar gostos pessoais. O envolvimento da equipa em geral neste processo traz leveza no cumprimento do que é proposto. Também nos foi associado um mentor e um buddy responsáveis por um acompanhamento mais próximo tornando-se referências no caso de dúvidas ou dificuldades.

Este foi o nosso primeiro contacto com um sistema que organiza e estrutura o processo de Onboarding – BWELCOME – com divisão de fases e datas limite de conclusão, percentagem de progresso e um passaporte com carimbos estampados aquando da conclusão de fases. O próprio logótipo do módulo em forma de abacaxi simboliza um gesto de hospitalidade e boas vindas.

Hoje, existe um sentimento de pertença. Apesar de ainda termos um longo processo de formação e aprendizagem, subsiste curiosidade e expectativas para um futuro de desenvolvimento profissional e pessoal.