COMUNICAÇÃO E PNL
Sobre A FORMAÇÃO comunicação e pnl
Esta ação permite aos profissionais desenvolver as suas competências de comunicação e assertividade, utilizando ferramentas de Programação Neurolinguística (PNL) para criar empatia, promovendo a comunicação interpessoal e potencializando o trabalho em equipa e a sua performance.
a quem se dirige
A gestores, coordenadores, cargos de chefia e team leaders.
Objetivos
- Compreender o processo da comunicação e o seu impacto no recetor;
- Identificar barreiras e fatores bloqueadores da comunicação e a melhor forma de os ultrapassar;
- Compreender a importância da linguagem verbal e não-verbal;
- Identificar os sistemas de representação preferenciais e utilizar esse conhecimento para estabelecer empatia;
- Reconhecer crenças limitadoras e outras barreiras que interferem numa boa prática da comunicação assertiva;
- Aplicar técnicas de comunicação e de PNL bem como compreender a sua importância em todo o processo da comunicação e o seu impacto nas relacões interpessoais.
- Presencial ou Online: A definir com o cliente
- 7 horas
- 175€ + IVA
- Inclui Certificado de Formação